PREGUNTAS Y RESPUESTAS FRECUENTES

- ¿Cómo puedo averiguar el precio de los productos?

El precio varía con la cantidad a comprar de cada producto. Si desea saber el precio de lista, puede hacerlo mediante el Catalogo Online situado en el catálogo de nuestra página Web o bien solicitar información desde la sección contacto .

- ¿Hay un monto mínimo de compra?

Sí. Al ser mayoristas, tenemos un monto mínimo de compra de U$S100+IVA.

- ¿Cómo efectúo una compra?

Para realizar su orden de compra, rogamos que nos envíe su pedido por mail a ventas@cika.com o comuníquese con nosotros al 011-4522-5466 (rotativa) o por whatsapp al 11-4046-4230 .

Si decide enviarnos su pedido por mail, rogamos incluir la siguiente información:

  • Si es cliente nuevo: razón social a ser facturado, número de CUIT, dirección, número de teléfono, nombre de la persona a cargo del pedido, código de los productos y la cantidad que desea comprar.
  • Si ya es cliente nuestro: número de cliente, número de teléfono, nombre de la persona a cargo, código de los productos y la cantidad que desea comprar.

Después de recibir su orden de compra, nos comunicaremos con usted para confirmarle su pedido.

- ¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago pueden ser:

1. Contado (Pesos o Dólares)

2. Depósito bancario en pesos a la siguiente cuenta a nombre de Cika Electrónica S.R.L. CUIT: 30-63098466-8(*)

  • Banco Galicia: Cuenta corriente en pesos 1790-3-022-8
    CBU 0070022120000001790384
    Alias CBU: cikagalicia
  • BBVA: Cuenta corriente en pesos 466-000362/7
    CBU 0170466620000000036272
    Alias: cikafrances

3. Cheques (**)


(*) Previo a realizar el depósito, por favor comuníquese con nosotros al (011) 4522-5466 o por whatsapp al 011 4046-4230 para conocer el tipo de cambio del día. Y finalice la operación enviándonos el comprobante de pago por mail a cobranza@cika.com.ar. Las entregas se harán contra la acreditación de los depósitos bancarios.

(**) Las entregas se harán contra la acreditación de los cheques.

- ¿Cuál es el horario de atención?

Nuestro horario de atención al público es de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 hs. Por razones administrativas, se reciben pedidos para retirar en el día hasta las 16:30hs. Pedidos recibidos después de dicho horario, podrán ser retirados después de las 14:00 hs del día siguiente.

- ¿En cuánto tiempo puedo recibir el pedido?

Una vez recibida la orden de compra, le informaremos el día estimado del envío que variaría dependiendo de las cantidades y los productos pedidos, como también de la forma de entrega.
Las entregas se efectuarán una vez confirmado el pago .

- ¿Tienen representante en el interior?

Sí. Nuestro representante en el interior es:

Line Tec S.A.
Contacto: Ariel Barón
Tel.: 0351-486-4247, 475-9091/1550
Whatsapp: +54 9 3515 43-0056
pedidos@linetec.com.ar

- ¿Hacen envíos al interior del país?

Sí. Hacemos envíos dentro de todo el territorio Argentino (exceptuando Córdoba) por Bus a cuenta del cliente. La compañía de transporte utilizada para el envío dependerá de la zona. Una vez enviada la mercadería, nos comunicaremos con usted para informarle sobre la compañía de transporte utilizada y el respectivo número de guía.

- ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío dependerá del peso de la mercadería, la distancia del envío y el valor de la mercadería por si desea contratar un seguro. Todos estos gastos correrán a cuenta del cliente.

- ¿Tienen cantidades o fraccionamientos mínimos de compra?

Sí. Las cantidades mínimas se detallan a continuación.
Tenga en cuenta que estas cantidades son también cantidades de fraccionamiento mínimo, o sea que las cantidades pedidas de los productos detallados deben ser múltiplos de dichos números.

100 unidades  Resistencias en 1/8w, 1/4w, 1/2w, 1w, 2w,SMD (0805-1206), Metal Film
 Capacitores en SMD (0805-1206)
 Zener en 1/2w, 1w, SMD (sot y sod) 4148, 4007, 4004, 5822, 5408 común y SMD
 Transistores en SMD (sot)
 Inductores(CEC) Común y SMD
 Leds en SMD
50 unidades  Resistores chip, 5w
 Capacitores tantalio, multicapa, poliester, electrolíticos (esk, elk, npk, SMD), ceramícos
 Transistores TO92
 Reguladores de Tensión
 Cristales
 Resonadores
 Leds 3mm, 5mm, bicolor
 Fotodiodos
 Descargadores
 Porta Leds
 Llaveros
 Borneras
 Conectores
 Fusibles
 Touch Switch Común, SMD
Varilla/Bandeja  Zócalos
 Dip Switch